Entendemos que competência da Comissária de Avarias vai além das tarefas de proceder a vistoria previa ou de sinistro e dar a melhor orientação a ser seguida nos casos de sinistro ou evidencias do mesmo, desta forma priorizamos na busca de todos os métodos para que, em casos de sinistro, possa se indicar a causa, natureza e extensão dos danos, oferecendo assim ao cliente ou a sua seguradora todo suporte necessário para que se mover uma ação de ressarcimento contra o causador do dano.
Características:
- Acompanhamento, inspeção e vistoria de os bens importados;
- Controle geral e informatizado da operação desenvolvida;
- Estruturas de atendimento em pontos estratégicos, com colaboradores devidamente cadastrados e habilitados para proceder aos tipos de vistorias demandados;
- Ação imediata quando da constatação de danos;
- Instruções e confecção de carta protesto e ressalvas;
- Orientações de vistoria de sinistro e atas de vistorias conjuntas, dependendo da característica da ocorrência;
- Sintonia direta com todos os envolvidos na operação;
- Liberação imediata do lote após a vistoria dando mais agilidade a operação como um todo.
Nossos trabalhos dividem-se em:
Disponibilizamos atendimentos em todo território nacional e contamos com colaboradores internacionais aptos a procederem trabalhos de análises documentais e vistorias nos ramos de transporte nacional e internacional para todos todos os tipos de modais. As vistorias podem ser realizadas nas áreas de distribuição e transferência, pois contamos com estrutura própria nos principais portos e aeroportos, bem como também nas dependências do cliente.
Atualmente trabalhamos com as principais marcas de veículos em inspeções dedicadas nos portos, armazéns e dependências do cliente. Oferecemos sistema integrado via WEB auxiliando o gerenciamento do risco e entrosamento com o departamento de sinistro.
Com expertise nos principais Portos e Aeroportos da Federação, e contando com funcionários devidamente cadastrados, oferecemos o trabalho de análise documental, vistoria física do lote e inspeção prévia nos veículos transportadores, trabalho este que feito em conjunto com a cadeia logística reduz drasticamente os riscos de sinistro.
Contamos com técnicos de seguro que com análise da apólice e dados da vistoria procedem a regulação de sinistro.